إدارة الحملات التسويقية الالكترونية
إدارة وتحسين الحملات الإعلانية . الحملات الإعلانية على الإنترنت Online Ads تعتبر هي الثورة الحقيقية في عالم الترويج والبيع. لقد وفرت الإنترنت أدوات تحكم وقياس لم يستطع الإعلام التقليدي – الكلاسيكي – توفيرها، وهذا أدى – قديمًا – إلى إهدار الملايين من الجنيهات، تحت مُسمَّى “بند الدعاية والإعلان”.
الحملات الإعلانية على الإنترنت Online Ads شجعت أصحاب المشاريع الصغيرة Small Startups على الإنفاق على الدعاية والإعلان بمفهومها الحقيقي الواقعي، وليس ذلك المفهوم الوهمي المتمثل في الإعلان التقليدي.
إدارة وتحسين الحملات الإعلانية أنارت الطريق أمام الشركات المتوسطة إلى إدراك حجم الإمكانيات التي يوفرها هذا السوق الضخم – الذي يتجه إليه بالفعل ملايين المستخدمين كل عام – وتأثيره ليس فقط على زيادة المبيعات، ولكن كذلك على تقوية وتنشيط العلامة التجارية الخاصة بالشركة.
مطوري طيبة تتعامل مع عملية التسويق و إدارة وتحسين الحملات الإعلانية لكل المنصات والشبكات الإعلانية بمنهجية علمية مرتبة. هذه المنهجية تم تجربتها أكثر من مرة مع العديد من العملاء وحققت نتائج إيجابية.
إدارة وتحسين الحملات الإعلانية تعود بالنتائج الكبيرة في تحقيق أعلى عائد على الإستثمار ونتائج ملحوظه في معدل المبيعات. قد تكون عقبة جلب زوار مستهدفون إلى البزنس الخاص بك، عملية سهلة نوعًا ما. فبحملة إعلانية تتكلف أقل من 100$ يمكن أن يحدث حجم مرور Traffic معقول على موقعك، وتسعد برؤية مؤشرات Google Analytics ترتفع عاليًا، وأسفلها عداد الزوار يعمل بنشاط.
ولكن ما فائدة زوار لا يتحولون إلى عملاء؟
وما الفائدة من عملاء لا يعودون للشراء منك مرة أخرى؟
وما الفائدة من عملاء متكررين يشترون منك مرات عديدة ولا يتحدثون عنك مع معارفهم؟
العبرة إذًا ليست بكثرة عدد الزوار، ولكن بدقة الحصول على زائر مستهدف وكيفية التواصل معه بكفاءة وفعالية حتى تتم عملية البيع Close، ثم تكرار البيع، وأخيرًا الترويج لك بشكل مجاني، كنتيجة لارتفاع القيمة التي تقدمها لأولئك العملاء.
مميزات الحملات الإعلانية على الإنترنت Online Ads:
- مرونة الميزانية: أنت من تحدد ميزانيتك بنفسك، ولا يفرض عليك أحد حد أدنى للبدء.
- منصات إعلانية متعددة: جوجل أدوردز Google Ads، إعلانات فيسبوك Facebook Ads، إعلانات إنستجرام Instagram Ads، إعلانات تويتر Twitter Ads، وغيرها.
- لتحكم الكامل في الحملات الإعلانية: إطلاق، إيقاف، تعديل، إضافة، أو حذف أي حملة إعلانية في أي وقت بحرية كاملة.
- عدد الحملات: عدد لا محدود من الحملات في أي وقت.
- قوة ومرونة الاستهداف: يمكن الإستهداف بناءًا على أكثر من معيار (الفئة العمرية – الاهتمامات – المكان – ..الخ).
- قياس النتائج: الحملات الإعلانية على الإنترنت Online Ads تعطيك الكثير من الأرقام التي يمكنك تحليلها والعثور على نقاط القوة والضعف في حملتك.
- التحليل: كثافة وغزارة البيانات المعطاة هي التي تساعد على التحليل، وبالتالي تطوير الأداء.
كيف تساعدك مطوري طيبة في الحصول على زوار مستهدفون وتحويلهم إلى عملاء؟
إدارة وتحسين الحملات الإعلانية . هناك إحصائية تخبر عن نسبة من يشترون من الموقع في الزيارة الأولى، وكانت النسبة هي 4%. أنا أظن أن هذه النسبة مبالغ بها، وأن النسبة أقل من ذلك بكثير. فلا يوجد زائر يتحول إلى عميل من اللحظة الأولى، إلا لو كان هناك محفز خارجي له دفعه إلى الشراء مباشرة.
لذلك العبرة ليست بجلب الزائر فحسب، ولكن في كيفية الاحتفاظ به، ومتابعته Follow Up بسلسلة مدروسة من الرسائل المعبرة، التي تصنع التحويل المطلوب Conversion.
مطورو طيبة قامت بتبني استراتيجية دقيقة ومدروسة لاستخلاص أعلى نسبة مبيعات من الزوار القادمين إلى موقعك، من خلال إعداد مسار بيعي Sales Funnel يتدرج على النحو التالي:
- تحديد العميل المستهدف بإعداد النموذج الشرائي المثالي Buyer Persona
- إعداد صفحة هبوط مناسبة لاستقبال العميل Landing Page
- إعداد نموذج تسجيل Contact Form حسب متطلبات البزنس
- إعداد هدية رقمية من صلب اهتمام العميل، لدفعه إلى التسجيل (كتاب إلكتروني – كوبون خصم – كورس مجاني – ..الخ)
- إعداد سلسلة من الرسائل البريدية سابقة التجهيز Email Series وإضافتها إلى برنامج رد آلي من إدارة القوائم البريدية Auto Responder
- جلب زوار مستهدفون من أوثق مصادر جلب الترافيك Targeted Traffic بالطرق المدفوعة
- دعوة العميل إلى التسجيل Registration
- بناء قائمة بريدية Mailing List بالعملاء المستهدفين
- متابعة العملاء المستهدفون بالمحتوى المُعد مسبقًا من خلال رسائل البريد الإلكتروني
- دفع العميل إلى التحويل / الشراء Conversion بالعديد من الوسائل والمؤثرات الترويجية
- إعداد منهجية للتعامل مع العميل بعد الشراء لتحقيق أعلى نسبة رضا ممكنة (خدمات ما بعد البيع)
- دفع العميل إلى تعلية مبيعاته Up-Sell من خلال سلسلة من العروض المعدة بشكل خاص
ادارة وتحسين الحملات الإعلانية . النموذج المعروض بأعلى، نموذج مدروس بعناية شديدة. وهو هو نفسه النموذج الذي تعمل به كبرى شركات التسويق العالمية، وتم اختباره على أكتر من شركة، وأثبت نجاحه بنسبة تخطت الـ 90% فيما يخص الاحتفاظ بالعميل Customer Retention.
وجود عملاءك المستهدفون معك في قائمة بريدية، تتحكم بها وحدك، يمثل تقريبًا 50% من العمل الخاص بالعملية التسويقية. لم يتبق إذًا سوى كيفية التعامل بحرفية مع أولئك العملاء لرفع نسبة التحويل Conversion Rate إلى أعلى حد ممكن لها.
ما الذي تقدمه مطوري طيبة في إدارة وتحسين الحملات الإعلانية Online Ads؟
إدارة وتحسين الحملات الإعلانية على الإنترنت لا يقتصر على شحن حسابك بالأموال وبدء الحملة، ولكن يرتبط بالكثير من العوامل الفنية التي خبرتها كليك مع عشرات التجارب في إدارة الحملات الإعلانية بكفاءة وفعالية.
مطوري طيبة تتولى عنك الآتي:
- تحليل نشاطك التجاري (شخصي – مؤسسي – B2B – B2C)
- اختيار المنصة / المنصات الأنسب لإنشاء حملتك الإعلانية
- إعداد الخطة التسويقية (ربع سنوية – نصف سنوية – سنوية – خمسية)
- إنشاء المحتوى الخاص بالخطة الموضوعة
- تنويع وتوظيف المحتوى ليتناسب مع المنصة / المنصات المستهدفة للخطة التسويقية
- إطلاق الحملة وإداراتها حسب الهدف الموضوع
- تسليم تقارير دورية بنشاط ونتائج الحملة (أسبوعية – نصف شهرية – شهرية) وفي بعض الحالات الاستثنائية تقديم تقارير (يومية)
- تحليل نتائج الحملة، ومقارنة المستهدف بالمحقق من الخطة التسويقية في مراحل مختلفة
- تعزيز / تعديل الخطة طبقًا لتحليل نتائج الحملة
- مراعاة المواسم والفترات التي ينشط فيها السوق ببرامج إعلامية مميزة ترفع من قوة البراند
